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北京大学金融硕士,执业企业培训师,EFP金融理财管理师,知名金融培训师和咨询师。
在商业银行总行、分行重要管理岗位任职十五年,现为国内某领先银行深圳分行零售业务部门总经理,总行级内训师;曾参与总行客户服务中心筹建,主持珠三角地区社区银行建设运营等工作。
2005年开始从事银行业务专业咨询工作。作为受邀专家,先后参与国内多家商业银行,以及英国标准协会(BSI)、深圳市政府金融服务办公室等机构的咨询项目,参与北京大学、武汉大学、南开大学等科研机构关于金融创新的研究课题。
中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、交通银行、招商银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、中国农村信用社、广发银行、平安银行、浦发银行、华夏银行、恒丰银行、恒生银行、深圳发展银行等。
授课风格幽默灵活,实战案例丰富,善于结合受训银行业务现状和产品特性,提出具有针对性和实操性的策略与方法,同时善于介绍课程关联领域的信息,开阔学员视野。课程体系分明、互动丰富、感染力强。
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在市场化和互联网的双重压力下,银行开始用各种营销手段拓展业务。针对日趋激烈的市场竞争,学会用创新的手段进行有效的营销活动策划,锁定目标客户,用整合营销、营销的方式,让银行产品对产业链、客户链、服务链进行递延式营销,实现客户的全金融服务,和客户关系的有效维护,建立忠诚客户,扩大市场影响力,形成比较优势,实现市场竞争的完胜。
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